Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026
Al crear una cuenta, comprar un producto NFC o usar cualquier perfil de Tapp (operado por ERTGroup) aceptas estos términos.
1. El servicio
Tapp ofrece productos físicos NFC (tarjetas, llaveros, brazaletes y tags para mascotas) y una plataforma web para crear perfiles digitales vinculados a esos productos.
2. Cuentas
Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un adulto. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad realizada con ella.
3. Productos y activación
Cada producto físico incluye una URL NFC permanente definida por nosotros y un código de activación secreto. La URL grabada en el chip no puede cambiarse.
El código de activación es de un solo uso: quien lo registre primero queda como propietario del producto. Guárdalo en un lugar seguro y no lo compartas.
Puedes liberar un producto desde tu cuenta o solicitando soporte; al liberarlo vuelve al inventario y puede activarse de nuevo.
4. Contenido que publicas
Eres el único responsable del contenido de tu perfil (textos, fotos, logos, videos y enlaces) y declaras tener los derechos necesarios para publicarlo.
Está prohibido publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo, sexual explícito, que suplante identidades o que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender perfiles que incumplan estas reglas.
5. Precios, pagos e impuestos
Los precios se muestran según el país seleccionado e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponde. Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.
Los envíos internacionales salen de nuestro centro en Nicaragua; los aranceles o cargos aduaneros del país de destino corren por cuenta del comprador.
6. Membresía Pro
La membresía Pro es opcional, se cobra de forma recurrente y puede cancelarse en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Tu producto físico y tu perfil básico siguen funcionando sin membresía.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos actualizar funciones, plantillas y estos términos; los cambios relevantes se anunciarán en el sitio.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el producto o la membresía en los últimos 12 meses.
9. Contacto
Escríbenos a info@novaai360.com para cualquier duda sobre estos términos.